OPAX internet sitesi üzerinden bilgi almak, teklif istemek, ürün sormak, B2B ticari üyelik hakkında başvurmak, öneri veya şikâyet iletmek ve ürünle ilgili teknik destek talep etmek için kullanılan iletişim formuna ilişkin kişisel veri işleme açıklamalarımızdır.
Önemli açıklama
İletişim formunu kullanmanız, tek başına ürün siparişi verdiğiniz, B2B ticari üyeliğinizin onaylandığı veya reklam/kampanya iletisi almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez. Bu metin bir açık rıza ya da üyelik sözleşmesi değildir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) bakımından, OPAX iletişim formu üzerinden başlatılan işlemlerde işleme amaç ve vasıtalarını belirlediği kişisel veriler için veri sorumlusu aşağıdaki şirkettir:
Ticaret unvanı: Opax Mühendislik Kamera Alarm ve Güvenlik Sistemleri Elektronik Dayanıklı Tüketim Malları İletişim İthalat İhracat Dış Ticaret Pazarlama Limited Şirketi
Adres: Yeni Mahallesi, Diriliş Bulvarı No:3, Opax Plaza, 50100 Merkez / Nevşehir / Türkiye
Telefon: 0850 259 12 12
E-posta: satis@opax.com
2. İletişim Formunda İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formunda bulunan alanlara yazdığınız ve talebinizi karşılamak için gerekli olan bilgiler işlenir. Formdaki bütün bilgi türlerinin her başvuruda istendiği anlamına gelmez.
Ad, soyad ve işletme bilgisi
Ad, soyad; işletme veya kurum unvanı ve iletişim kurduğunuz işletmedeki göreviniz, ancak bildirdiğiniz ölçüde.
İletişim bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası ve geri dönüş yapmak için formda paylaştığınız diğer bilgiler.
Talebin içeriği
Başvuru konusu, mesajınız, ürün/model bilgisi, varsa fatura veya servis başvuru referansı ve mesajınızda yer verdiğiniz açıklamalar.
Başvuru ve işlem bilgileri
Başvurunun alınma zamanı, yanıt durumu ve yazışma içeriği. Hazır web altyapısında ayrıca teknik işlem günlükleri tutuluyor olabilir.
Başvurunuzun değerlendirilmesi için iletişim formunda paylaştığınız bilgiler kullanılmaktadır.
Form üzerinden hassas bilgi paylaşmayın
İletişim formunun mesaj alanına kredi veya banka kartı numarası, CVV/CVC, 3D Secure kodu, banka şifresi, alarm/kamera yönetici şifresi, kimlik belgesi görüntüsü, sağlık bilgisi ya da talep için gereksiz özel bilgileri yazmayınız. OPAX, kart numaralarını ve kart güvenlik kodlarını görüntülemez veya saklamaz.
3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?
İletişim formundan gönderdiğiniz mesajı almak, sınıflandırmak ve yanıtlamak.
Ürün, fiyat, stok ve teknik özellik taleplerini değerlendirmek; gerektiğinde size teklif veya ürün bilgisi vermek.
B2B ticari üyelik hakkında gelen başvuruları ve bilgi taleplerini değerlendirmek; hesap açma işlemini ayrı üyelik süreçleri üzerinden yürütmek.
Ürün kullanımı, teknik ürün desteği, garanti, arıza incelemesi ve OPAX’ın kendi satış sonrası yükümlülükleriyle ilgili başvuruları yanıtlamak.
Öneri, şikâyet ve itirazları araştırmak; gerektiğinde başvuru ve yanıt kayıtlarını muhafaza etmek.
Başvuru sonucunda ayrı bir sipariş veya ticari ilişki kurulması hâlinde, gerekli müşteri ve fatura bilgilerini ilgili ticari sisteme aktarmak.
Kanuni yükümlülükleri yerine getirmek ve gerektiğinde hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtları değerlendirmek.
İletişim formunda paylaştığınız e-posta adresi veya telefon, yalnızca soru sormanız nedeniyle kendiliğinden reklam ve kampanya listesine eklenmez. Pazarlama iletileri için yürürlükteki KVKK ve ticari elektronik ileti hükümleri ayrıca uygulanır.
4. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Kullanılan Sistemler
İnternet sitesi üzerinden gönderilen form bilgileri, talebinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması amacıyla işlenir.
Cari program: Başvuru sonrasında müşteri hesabı veya satış ilişkisi oluşturulması gerekirse, ad-soyad veya şirket unvanı, şahıs işletmesinde gerektiğinde vergi numarası olarak kullanılan T.C. kimlik numarası, tüzel şirketlerde vergi kimlik numarası, adres, telefon ve e-posta bilgileri cari programa kaydedilebilir. Sırf iletişim formundan soru göndermek, otomatik olarak cari hesap açılması anlamına gelmez.
Telefonla devam eden müşteri ve teknik destek görüşmeleri, arama öncesinde bilgilendirme yapılarak kaydedilebilir.
E-posta ve telefonla yapılan devam yazışmaları, yalnızca ilgili talep ve kanuni ihtiyaçlar çerçevesinde değerlendirilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
İletişim formu ve bağlantılı işlemlerde, faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki 6698 sayılı Kanun m.5 işleme şartları esas alınır:
İşlem / Amaç
Değerlendirilen hukuki sebep
Ürün teklifi, sipariş öncesi bilgi ve mevcut sözleşmeye ilişkin talepler
KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olan veri işleme
Tüketici/garanti başvuruları ve kanunen zorunlu belge veya cevap işlemleri
KVKK m.5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Uyuşmazlık, alacak, şikâyet ve hukuki taleplere ilişkin gerekli kayıtlar
KVKK m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Genel ürün soruları, iletişim taleplerinin yönetimi ve makul güvenlik kontrolleri
Şartları oluştuğunda KVKK m.5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermeyen meşru menfaat
Telefon görüşme kayıtları
Somut amaç ve ölçülülük koşullarıyla KVKK m.5/2-e ve/veya m.5/2-f
Bu aydınlatma metni açık rıza toplamak için kullanılmaz. Somut işlem için açık rıza gerekli ise bilgilendirmeden ayrı şekilde alınır. İleti gönderim kurallarındaki tacir/esnaf istisnaları ve ret hakkı ayrıca saklıdır.
6. Veriler Kimlerle ve Hangi Amaçla Paylaşılabilir?
İnternet sitesi, üyelik, sipariş, muhasebe ve ilgili teknik hizmet sağlayıcıları: İlgili hizmetin yürütülmesi ve güvenliği için gerekli bilgiler.
IP santral operatörüyle: Telefon üzerinden sürdürülen görüşmelerin iletilmesi ve ses kayıtlarının hizmet altyapısında tutulması amacıyla.
Muhasebe, hukuki danışmanlık ve ilgili ticari hizmet sağlayıcılarıyla: Başvuru sonucu ticari işlem doğması, hukuki hakların korunması ve kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileriyle: Hukuken zorunlu taleplerin karşılanması ve yasal süreçlerin yürütülmesi amacıyla.
Bağımsız montaj firmaları hakkında: OPAX’ın yetkili montaj veya saha servisi ağı bulunmamaktadır. Talep edilirse OPAX ürünleriyle çalışmayı bilen bağımsız güvenlik işletmelerinin iletişim bilgileri başvuru sahibine verilebilir. Bu işletmeler hizmeti kendi ad ve hesaplarına sunar, ücretlerini kendileri belirler ve tahsil eder. Başvuru sahibinin iletişim bilgilerinin bu işletmelere ayrıca iletilmesi gerektiğinde, ilgili işlem için geçerli hukuki dayanak ve uygun bilgilendirme sağlanır.
OPAX’ın ürünün ayıbı, ürün güvenliği, garanti ve kanunen zorunlu satış sonrası ürün hizmetlerine ilişkin sorumlulukları saklıdır. Üçüncü bir işletmenin bağımsız montaj hizmeti, yalnızca yönlendirme nedeniyle OPAX tarafından üstlenilmiş sayılmaz.
7. Yurt Dışına Aktarım
Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu olduğunda, aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen şartlara ve uygulanabilir mevzuata uygun olarak yürütülür.
Bu verilerin yurt dışına aktarımının söz konusu olduğu işlemlerde, aktarımın kapsamı ile alıcı grupları ve 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen hukuki koşullar esas alınır.
8. Verilerin Saklanması ve Silinmesi
İletişim formu ve devamındaki yazışma kayıtları; talebin yanıtlanması, varsa satış/garanti sürecinin yürütülmesi, kanuni kayıt yükümlülükleri ve ilgili hukuki talepler için gerekli süreyle saklanır. Başvuru üzerine ayrıca satış veya cari hesap açılmışsa, ilgili kayıtların saklama süresi bu ticari işlemin gerektirdiği mevzuata göre belirlenir.
Telefon görüşme kayıtları, işlem amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süreyle saklanır.
İşleme amacının ve hukuki saklama sebebinin ortadan kalkması hâlinde, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir; gerektiğinde ilgili veri işleyen hizmet sağlayıcıya talimat verilir.
9. 6698 Sayılı Kanun Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, koşulları oluştuğunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme.
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Kanuni şartları varsa silme veya yok etme talep etme ve bunların verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz nedeniyle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarar doğması hâlinde tazminat isteme.
10. KVKK Başvurusu ve İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanmasına elverecek gerekli bilgiler ve başvuru konusuyla birlikte, mevzuatta öngörülen yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz. Yazılı başvuru şirket adresimize yapılabilir. Ayrıca kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya şirket sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden mevzuatın izin verdiği başvuru yöntemleri kullanılabilir.
Yazılı başvuru adresi: Yeni Mahallesi, Diriliş Bulvarı No:3, Opax Plaza, 50100 Merkez / Nevşehir / Türkiye
İletişim e-postası: satis@opax.com
Telefon: 0850 259 12 12
Sıradan bir telefon görüşmesi, tek başına mevzuattaki yazılı/veri sorumlusuna başvuru usulünün yerine geçmez. OPAX, usulüne uygun başvuruları talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır.
11. Aydınlatma, İletişim Formu ve Metin Güncellemeleri
Bu aydınlatma metnine iletişim formu üzerinde erişim sağlanabilir. Formdaki “Aydınlatma Metnini Okudum” benzeri bilgilendirme alanı, bulunması hâlinde, aydınlatmaya erişim ve bilgilendirme amacı taşır. Bu alan reklam/e-bülten izni veya açık rıza olarak değerlendirilmez. Aydınlatmanın yapılmış olması, ayrıca bir rıza kutusunun işaretlenmesine bağlı değildir.
Kişisel verilerin işlenme amacı, hizmet sağlayıcıları, iletişim kanalları veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenir; gerekli hâllerde yeni işleme faaliyetine başlanmadan önce ilgili kişilere ayrıca aydınlatma yapılır.
Yayın Tarihi : 01.11.2025 23:53 | Güncellenme Tarihi : 02.11.2025 00:19 | Hırsız Alarm Sistemleri
İşyeri Alarm Sistemi Nasıl Seçilir? (Kablolu, GPRS, LAN Farkları) & Kapsamlı Rehber Güvenliğinizi Şansa Bırakmayın
Günümüz ekonomik koşullarında, bir işyerini kurmak ve ayakta tutmak büyük bir emek, sermaye ve özveri gerektirir. Yıllar süren çalışmanızın, stoklarınızın, değerli ekipmanlarınızın ve en önemlisi çalışanlarınızın güvenliğini sağlamak, her işverenin öncelikli görevidir. Ancak güvenlik, sadece bir kilit ve kapıdan ibaret değildir. Profesyonel, doğru yapılandırılmış ve modern bir işyeri alarm sistemi, bu emeği koruyan dijital bir kaledir.
Piyasada "alarm sistemi" adı altında satılan yüzlerce farklı ürün bulunmaktadır. Kimisi "sadece Wi-Fi" ile çalışırken, kimisi "SIM kartlı"dır; kimisi "kablolu" dedektörlere güvenirken, kimisi "tamamen kablosuz" olmanın kolaylığını vaat eder. Peki, sizin işyeriniz için doğru olan hangisi? Bir kuyumcu ile bir ofisin, bir depo ile bir dükkanın güvenlik ihtiyacı aynı mıdır?
Ne yazık ki, işyeri alarm sistemleri konusunda yapılan yanlış tercihler, işverenlere "sahte bir güvenlik" hissi vermekten öteye gitmez. Özellikle elektrik kesintisinde veya internet gittiğinde "kör" olan bir alarm sistemi, en çok ihtiyaç duyduğunuz anda sizi yarı yolda bırakır.
Bu kapsamlı rehber, hem işyeri alarm sistemleri kurulumu yapan montaj firmaları (bayiler) hem de bu yatırımı yapacak olan son kullanıcılar (işverenler) için bir başvuru kaynağı olarak hazırlanmıştır. Amacımız, sizi teknik detaylara boğmak değil, bu detayların neden önemli olduğunu, bir sistemin sizi nasıl koruduğunu veya neden koruyamadığını net bir şekilde açıklamaktır.
Bu yazıda, bir işyeri alarm sistemi seçerken nelere dikkat etmeniz gerektiğini, bağlantı tiplerinin (kablolu, kablosuz, hibrit) avantaj ve dezavantajlarını, ihbar (iletişim) yöntemlerinin (PSTN, LAN, Wi-Fi, GPRS) güvenliğinizi nasıl doğrudan etkilediğini ve neden "yedekli" sistemlerin hayati önem taşıdığını derinlemesine inceleyeceğiz.
BÖLÜM 1: İŞYERİ ALARM SİSTEMLERİNİN TEMEL SINIFLANDIRMASI
Bir işyeri alarm sistemi seçerken karşınıza çıkacak ilk iki temel ayrım, sistemin bileşenlerinin (dedektörler, sirenler vb.) ana panele nasıl bağlandığı ve alarm anında sizinle veya dış dünya ile nasıl iletişim kurduğudur.
1. Dedektör Bağlantı Şekline Göre İşyeri Alarm Sistemleri
Bu, sistemin "sinir sisteminin" nasıl kurulduğunu belirler. Dedektörlerden (hareket sensörleri, kapı kontakları) gelen sinyallerin panele nasıl ulaştığı, sistemin güvenilirliğini, kurulum maliyetini ve bakım ihtiyacını doğrudan etkiler.
Kablolu İşyeri Alarm Sistemleri:
Adından da anlaşılacağı gibi, her bir dedektör, tuş takımı ve siren, alarm paneline fiziksel bir kablo ile bağlanır.
Avantajları:
Maksimum Güvenilirlik: Sinyal kaybı, parazit veya karışma riski yoktur.
Jammer Koruması: Sinyal kesici (jammer) cihazlardan etkilenmezler. Bu, özellikle yüksek güvenlik gerektiren (kuyumcu, döviz bürosu, depo) yerler için kritiktir.
Sıfır Pil Bakımı: Dedektörler enerjisini doğrudan panelden (ve panele bağlı aküden) alır. Yüzlerce dedektörün olduğu bir fabrikada "hangi sensörün pili bitti" derdi olmaz.
Dezavantajları:
Kurulum Zorluğu: Kablo çekilmesi gerektiği için kurulumu zahmetli ve zaman alıcıdır.
Estetik Kaygılar: Eğer bina inşaat halinde değilse, kabloları gizlemek zor olabilir (sıva altı yapılamazsa).
İşçilik Maliyeti: Kurulum süresi uzadığı için işçilik maliyeti daha yüksektir.
Kablosuz İşyeri Alarm Sistemleri:
Dedektörler, panel ile radyo frekansı (RF) üzerinden iletişim kurar. Her dedektör kendi pilinden güç alır.
Avantajları:
Hızlı ve Temiz Kurulum: Kablo çekme derdi yoktur. Kurulum saatler içinde bitebilir.
Estetik: Kablo kirliliği olmaz. Tarihi binalar, dekore edilmiş ofisler için idealdir.
Esneklik: Dedektörlerin yeri kolayca değiştirilebilir.
Dezavantajları:
Pil Bakımı: Tüm dedektörlerin pillerinin düzenli olarak (1-2 yılda bir) değiştirilmesi gerekir. Pili biten bir dedektör, kör bir nokta demektir.
Jammer Riski: Kötü niyetli kişiler tarafından sinyal kesici (jammer) ile bloke edilebilir. (Modern sistemlerde buna karşı korumalar olsa da risk mevcuttur).
Sinyal Sorunları: Kalın beton duvarlar, metal bölmeler veya diğer elektronik cihazlar sinyal gücünü zayıflatabilir.
Maliyet: Kablosuz bileşenler genellikle kablolu olanlardan daha pahalıdır.
Bu, modern ve profesyonel işyeri alarm sistemleri için altın standarttır. Ana panel, hem kablolu bölgeleri (zone) hem de kablosuz dedektörleri aynı anda destekler.
Neden Mükemmel Çözüm?
Esneklik ve Güvenlik Bir Arada: Giriş kapısı, kasa odası, ana koridor gibi yüksek riskli ve sabotaja açık yerlere kablolu dedektörler (manyetik kontak, darbe sensörü) takılır.
Maliyet ve Estetik: Kablo çekmenin zor olduğu (uzak bir ofis, estetik bir toplantı odası) yerlere kablosuz dedektörler (PIR, duman sensörü) eklenir.
Örneğin, OPAX panellerinin çoğu (OPAX-2545, 2646, 2747 gibi) hibrit yapıdadır. Genellikle 8 kablolu bölge ve 96'ya varan kablosuz bölge desteği sunarlar. Bu, montaj firmasına ve son kullanıcıya inanılmaz bir esneklik sağlar.
Montaj Firmaları (Bayiler) İçin Not: Müşterinize "kolay kurulum" vaadiyle, yüksek güvenlik gerektiren bir depoya veya fabrikaya tamamen kablosuz bir sistem önermek, uzun vadede hem sizin hem de müşterinizin başını ağrıtabilir. Özellikle organize sanayi bölgeleri ve kuyumcular gibi yerlerde, mutlaka kablolu veya en azından hibrit sistemler tercih edilmeli ve bunun nedeni (jammer riski, pil ömrü) müşteriye net bir şekilde anlatılmalıdır. İşçilikten kaçınmak, güvenliğe mal olmamalıdır.
Son Kullanıcı (İşveren) İçin Uyarı: Eğer bir montaj firması size büyük deponuz veya üretim tesisiniz için "hiç kablo çekmeye gerek yok, her yeri kablosuz yapalım" diyorsa, bu teklifi iki kez sorgulayın. Jammer riskini ve onlarca dedektörün pil değiştirme maliyetini ve takibini sorun. Güvenliğin temeli olan dedektörlerin, özellikle kritik alanlarda, kablolu olması tercih edilmelidir.
2. İletişim (İhbar) Yöntemlerine Göre İşyeri Alarm Sistemleri
Bu, bir işyeri alarm sistemi seçerken vereceğiniz en kritik karardır.
Alarm paneli hırsızlığı algıladı. Sirenler çalıyor. Peki, sonra ne olacak? Sizin veya Alarm Haber Alma Merkezi'nin (AHM) bundan nasıl haberi olacak? İşte bu sorunun cevabı, sisteminizin iletişim (ihbar) yönteminde gizlidir.
Uluslararası standartlarda kullanılan 5 ana iletişim yöntemi vardır:
PSTN (Sabit Telefon Hattı)
LAN (Kablolu İnternet - Ethernet)
WIFI (Kablosuz İnternet)
GSM (Sesli Arama ve SMS)
GPRS (SIM Kartın İnterneti - 4G/LTE)
Ancak bu yöntemlerin tek başına kullanılması ile birlikte (yedekli) kullanılması arasında, güvenlik açısından dağlar kadar fark vardır. Şimdi bu senaryoları, sağladığınız OPAX model örnekleri üzerinden detaylıca inceleyelim.
BÖLÜM 2: İHBAR YÖNTEMLERİ – GÜVENLİKTEN OYUNCAĞA DOĞRU BİR YOLCULUK
Bir işyeri alarm sisteminin değerini, alarm anında size ne kadar güvenilir bir şekilde ulaştığı belirler. En pahalı dedektörleri de kullansanız, ihbar sisteminiz zayıfsa, o sistem sadece "pahalı bir siren" görevi görür.
1. Sadece PSTN (Sabit Telefon Hattı) Desteği (Örn: OPAX-2545)
Nasıl Çalışır: Alarm paneli, işyerinizin sabit telefon hattına (PSTN) bağlanır. Alarm anında, bu hat üzerinden önceden tanımlanmış telefon numaralarını (sizin cep telefonunuz, AHM) arar ve bir sesli mesaj (veya AHM'ye özel sinyaller) iletir.
Avantajları:
Eski ve oturmuş bir teknolojidir.
Opax Farkı (Sağladığınız Bilgi): Diğer markalar sadece arama yaparken, OPAX-2545 gibi sistemler, sizin dışarıdan sabit hattı arayarak şifrenizle sistemi kurmanıza, kapatmanıza, ortam dinlemesi yapmanıza veya alarmın hangi bölgeden geldiğini sesli olarak öğrenmenize olanak tanır.
Dezavantajları (Kritik):
Mobil Uygulama Yok: Bu paneller internete bağlanamaz. Dolayısıyla, modern mobil uygulama (App) desteği yoktur. Sistemi uzaktan kurup kapatamaz, durumunu göremezsiniz.
Kolay Sabotaj: Profesyonel bir hırsızın yapacağı ilk iş, binaya giren telefon kablosunu dışarıdan kesmektir. Kablo kesildiği an, alarm sisteminiz "dilsiz" kalır. Alarm çalar ama kimseye haber veremez.
Kimler İçin Uygun: Günümüzün işyeri alarm sistemleri ihtiyaçları için artık tavsiye edilmeyen, en düşük güvenlik seviyesine sahip çözümdür.
2. Sadece Wi-Fi (Örn: OPAX-W20-W) veya Sadece LAN
Nasıl Çalışır: Alarm paneli, işyerinizdeki modeme kablosuz (Wi-Fi) veya kablolu (LAN) olarak bağlanır. Alarm anında, internet üzerinden mobil uygulamanıza "push" (anlık) bildirim gönderir ve AHM'ye internet üzerinden sinyal yollar.
Avantajları:
Mobil uygulama desteği vardır.
Kurulumu ve kullanımı kolaydır.
PSTN gibi ekstra hat ücreti gerektirmez.
Dezavantajları (Hayati Riskler):
Yedeklilik Yok: Sistem sadece internete bağımlıdır.
Senaryo 1: İnternet Kesintisi: Servis sağlayıcınızda (Türk Telekom, Superonline vb.) bir arıza olduğunda veya hırsız modemden gelen internet (fiber/ADSL) kablosunu kestiğinde, sisteminiz anında dilsiz kalır.
Senaryo 2: Elektrik Kesintisi (En Büyük Tehlike):
Hırsız geldi ve işyerinizin ana şalterini indirdi.
Alarm paneliniz aküsünden çalışmaya devam eder.
Sireniniz aküden çalışmaya devam eder.
ANCAK, internet modeminizin de elektriği kesilir!
Modem kapandığı için alarm panelinizin interneti kalmaz.
Sonuç: Alarmınız içeride avaz avaz çalar, ama ne sizin mobil uygulamanıza bir bildirim gelir ne de AHM'ye bir sinyal gider. Hırsız 10 dakika sirenin susmasını (veya sireni parçalamayı) bekler ve rahatça işini yapar.
Kimler İçin Uygun: Sağladığınız bilgideki gibi, küçük ofisler, apartman daireleri, düşük riskli dükkanlar için "uygun maliyetli" bir çözüm gibi görünse de, bu hayati risk mutlaka kullanıcıya anlatılmalıdır. Bu, profesyonel bir işyeri alarm sistemi çözümü değildir.
3. PSTN & LAN (Yedekli) Desteği (Örn: OPAX-2545LAN)
Nasıl Çalışır: Bu sistemler, "yedekli çalışmanın" ilk adımıdır. Panel hem sabit telefon hattına (PSTN) hem de modeme kablolu (LAN) olarak bağlanır.
Avantajları:
Mobil Uygulama Var: LAN bağlantısı sayesinde mobil uygulama üzerinden sistemi kontrol edebilirsiniz.
Yedeklilik:
Normalde sistem, hızlı ve ücretsiz olduğu için LAN üzerinden iletişim kurar (Bildirim atar, AHM'ye sinyal yollar).
İnternet kesilirse (LAN koparsa), sistem anında PSTN hattına döner ve sizi sesli olarak arar.
Elektrik Kesintisi Senaryosu (Kısmi Güvenlik):
Elektrik kesildi. Modem (eğer UPS'e bağlı değilse) kapandı. LAN bağlantısı gitti.
Bu durumda mobil uygulama devre dışı kalır (internete çıkamaz).
Ancak, PSTN (bakır hat) altyapısı genellikle elektrik kesintisinden etkilenmez. Alarm paneli, PSTN üzerinden sizi sesli arayarak alarmı haber verir.
Dezavantajları:
Hala PSTN hattının sabotaj riskine (kablo kesilmesi) açıktır.
Elektrik kesildiğinde mobil uygulama kontrolünü kaybedersiniz.
Kimler İçin Uygun: Sadece LAN veya sadece PSTN'den çok daha güvenlidir. Tavsiye edilen, iyi bir orta seviye işyeri alarm sistemi çözümüdür.
4. GPRS/GSM (Sim Kartlı) Özellikli İşyeri Alarm Sistemleri (Örn: OPAX-2646)
Nasıl Çalışır: Alarm paneline, (M2M veya normal) bir SIM kart takılır. Panel, aynı cep telefonunuz gibi, mobil şebeke (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) üzerinden internete (GPRS/4G) çıkar.
Avantajları:
Maksimum Güvenlik ve Stabilite: Bu sistemler, işyerinizin internetine veya sabit hattına bağımlı değildir.
Mobil Uygulama: Tam kontrol sağlar.
Çoklu İhbar: Alarm anında;
GPRS üzerinden mobil uygulamaya anlık bildirim atar.
GPRS üzerinden AHM'ye sinyal yollar.
GSM üzerinden (eğer SIM kartta konuşma paketi varsa) sizi sesli arar.
GSM üzerinden size SMS atar.
Hayati Fark: Elektrik Kesintisi Senaryosu
Hırsız geldi ve işyerinizin ana şalterini indirdi.
Modeminiz kapandı (önemi yok).
Sabit hat kablonuz kesildi (önemi yok).
Alarm paneliniz aküsünden çalışmaya başlar.
Panel, kendi aküsünden SIM kart modülünü (GPRS/GSM) beslemeye devam eder.
Mobil baz istasyonlarının (Turkcell, Vodafone...) kendi jeneratörleri ve yedek güç kaynakları vardır.
Sonuç: Elektrikler kesilse bile, alarm paneliniz mobil şebeke üzerinden sizinle ve AHM ile kesintisiz iletişim kurmaya devam eder. İletişim ASLA kesilmez.
Dezavantajları:
SIM kart için aylık cüzi bir fatura (M2M hatları çok ucuzdur) veya paket maliyeti vardır.
Kimler İçin Uygun: Stokları değerli olan, yüksek güvenlik gerektiren, elektriğin sık kesildiği veya internet/sabit hat altyapısının olmadığı (şantiye, bağ evi, kırsaldaki depo) yerler için minimum gereksinimdir. Opax-2646'ya opsiyonel LAN modülü takılarak bir sonraki seviyeye (GPRS+LAN) yükseltilebilir.
5. GPRS/GSM & LAN (Çift Yedekli) İşyeri Alarm Sistemleri (Örn: OPAX-2747)
Bu, profesyonel işyeri alarm sistemleri için zirve noktalarından biridir. "En güvenilir profesyonel çözüm" tanımını tam olarak karşılar.
Nasıl Çalışır: Panelde hem SIM kart (GPRS/GSM) hem de kablolu internet (LAN) girişi bulunur. İki iletişim kanalı da sürekli aktiftir.
Güvenlik Senaryoları:
Ana İletişim: Sistem, hızlı ve kotasız olduğu için öncelikli olarak LAN (kablolu internet) üzerinden çalışır.
Senaryo 1: İnternet Kesildi (Sabotaj/Arıza): Modem kablosu kesildi veya İSS'de sorun oldu. Sistem hiçbir gecikme yaşamadan GPRS/GSM (SIM Kart) üzerinden iletişime geçer. Mobil uygulamanız çalışmaya devam eder. Ruhunuz bile duymaz.
Senaryo 2: Mobil Şebeke Sorunu: Bölgenizdeki baz istasyonunda yoğunluk veya arıza oldu. Sistem anında LAN'a döner.
Senaryo 3: Elektrik Kesildi:
Modem kapandı. LAN gitti.
Panel anında GPRS'e geçer ve aküsü üzerinden iletişime devam eder.
OPAX-2747 vs OPAX-2646 Farkı (Bayi İçin Bilgi): Sağladığınız bilgilere göre;
OPAX-2747: LAN portu anakart üzerinde dahilidir. Tuş takımı (keypad) haricidir. Bu, paneli gizli bir yere (metal dolap, sunucu odası) koyup, tuş takımını girişe, estetik bir yere koyma lüksü sağlar.
OPAX-2646: LAN modülü opsiyoneldir (sonradan alınır). Tuş takımı panelin üzerindedir. Daha kompakt bir çözümdür.
Kimler İçin Uygun: Kuyumcular, döviz büroları, banka şubeleri, büyük depolar, fabrikalar, sunucu odaları... Kısacası, güvenliğin "acaba"sının bile olmaması gereken her yer için mutlak standarttır.
Nasıl Çalışır: GPRS/LAN modeliyle aynı mantıkta çalışır, ancak LAN (kablolu internet) yerine Wi-Fi (kablosuz internet) kullanır.
Avantajları:
LAN kablosu çekmenin zor olduğu (modem ile panelin arası uzak) yerler için GPRS+LAN'a harika bir alternatiftir.
Güvenlik seviyesi GPRS+LAN ile aynıdır: Wi-Fi kesilirse GPRS'e, GPRS giderse Wi-Fi'ye geçer. Elektrik kesilirse GPRS'ten devam eder.
Dezavantajları (Bilgi):
Sağladığınız not çok değerli: Metal kasalı alarm panelleri (OPAX-2646, 2747 gibi) RF sinyallerini bloke edeceği için bu panellerde Wi-Fi özelliği bulunmaz (LAN tercih edilir).
Wi-Fi özellikli paneller (W20, W20-S) genellikle plastik kasalıdır ve daha çok ev/küçük ofis segmentine yöneliktir.
İstisna (ARD-575): Bu model, GPRS/Wi-Fi desteğini hibrit bir yapıyla (4 kablolu + 96 kablosuz bölge) sunarak esnek bir çözüm oluşturur.
Kimler İçin Uygun: Modern ofisler, dükkanlar ve LAN kablolamasının sorun olduğu yerler için yüksek güvenlikli, esnek bir çözümdür.
İhbar Yöntemleri Özet Tablosu
İhbar Tipi
Mobil App
Elektrik Kesilince İhbar
Sabotaj Riski
Güvenlik Seviyesi
Sadece PSTN
HAYIR
Evet (Hat kesilmezse)
Çok Yüksek
Çok Düşük
Sadece Wi-Fi
EVET
HAYIR (Modem kapanır)
Yüksek
Düşük
Sadece LAN
EVET
HAYIR (Modem kapanır)
Yüksek
Düşük
PSTN + LAN
EVET
Kısmi (Sadece Sesli Arama)
Orta
Orta
GPRS/GSM
EVET
EVET (Aküden)
Çok Düşük
Yüksek
GPRS/GSM + LAN
EVET
EVET (GPRS'ten)
İmkansıza Yakın
Maksimum
GPRS/GSM + Wi-Fi
EVET
EVET (GPRS'ten)
İmkansıza Yakın
Maksimum
Son Kullanıcı İçin Çıkarım: Eğer bir firma size "mobil uygulamalı" diye Sadece Wi-Fi veya Sadece LAN bir sistem satıyorsa, bilin ki o sistem elektrik kesintisinde kör olacaktır. Bir işyeri alarm sistemi için minimum GPRS/GSM (Sim Kart) desteği arayın. Mümkünse GPRS/GSM + LAN veya GPRS/GSM + Wi-Fi gibi çift yedekli sistemlere yatırım yapın.
BÖLÜM 3: NEDEN METAL KASA, BÜYÜK AKÜ VE GÜÇLÜ SİREN?
Bir işyeri alarm sisteminin sadece beyni (panel) değil, kasası, güç kaynağı ve sesi (siren) de güvenliğin ayrılmaz parçalarıdır.
Metal Kasa ve Büyük Akünün Hayati Önemi
Sağladığınız bilgilerde çok önemli bir noktaya değinilmiş: Metal kasalı alarm panelleri.
Plastik Kasa (Genelde Wi-Fi'li Modeller): Estetik görünürler ancak içlerine genellikle küçük boyutlu (örn: 12V 1.3Ah) aküler sığar. Bu aküler, elektrik kesintisinde sistemi ancak birkaç saat (belki 4-8 saat) ayakta tutabilir.
Metal Kasa (Profesyonel Paneller - Örn: OPAX-2646/2747): Bu paneller, içine 12V 7.2Ah veya 12V 9Ah gibi büyük akülerin konulabileceği şekilde tasarlanmıştır.
Faydası Nedir? 7.2Ah veya 9Ah bir akü, bağlı dedektör sayısına göre, bir işyeri alarm sistemi panelini elektrik kesintisi durumunda 24 saatten fazla (hatta 48 saate kadar) çalışır durumda tutabilir.
Hafta sonu tatile gittiniz ve Cuma akşamı bölgenizde elektrik arızası oldu. Plastik kasalı, küçük akülü bir sistem Cumartesi sabahı sustuğunda, metal kasalı, büyük akülü sistem Pazar akşamı elektrik gelene kadar işyerinizi korumaya ve ihbar göndermeye (tabii ki GPRS ise) devam eder.
Elektrik Kesintisi İhbarı: Sadece OPAX'ta Bulunan Bir Deha
Bu, standart bir alarm özelliğinin çok ötesinde, bir iş sürekliliği özelliğidir. Sağladığınız bilgiye göre:
Diğer alarm sistemleri elektrik kesildiğinde sadece aküye geçer ve sessizce çalışmaya devam eder.
OPAX Alarm Sistemleri: Elektrik kesildiği anda, bunu bir alarm durumu gibi algılar.
Sizi sesli olarak arar ve "Elektrik Kesildi" anonsu yapar.
Mobil uygulamanıza anlık bildirim gönderir.
Mobil uygulamadaki ayarlardan, dilerseniz "Elektrik Kesildiğinde Sireni Çaldır" seçeneğini bile aktif edebilirsiniz.
Bu Neden Hayati Önemdedir? Bir işyeri alarm sistemi artık sadece hırsız için değildir.
Soğuk Hava Depoları: İçeride milyonlarca liralık donmuş ürün var. Elektriğin kesilmesi, tüm ürünlerin saatler içinde çöp olması demektir. Alarmın sizi anında uyarması, jeneratörü devreye almanız veya acil müdahale etmeniz için size zaman kazandırır.
Medikal İşyerleri: Aşıların, ilaçların saklandığı buzdolapları veya solunum cihazına bağlı hastaların olduğu (ev/işyeri) yerler. Elektrik kesintisi haberi, kelimenin tam anlamıyla hayat kurtarır.
Sunucu Odaları (Server): Şirketin tüm verisinin bulunduğu sunucuların klimaları elektrikle çalışır. Elektrik kesildiğinde klimalar durur, sunucular aşırı ısınır ve yanabilir. Milyonlarca liralık veri ve donanım kaybı yaşanır.
Bu özellik, OPAX sistemlerini sadece bir "hırsız alarmı" olmaktan çıkarıp, bir "iş sürekliliği ve tesis yönetim" sistemine dönüştürmektedir.
Caydırıcılığın Zirvesi: Güçlü ve "Akıllı" Sirenler
Hırsızın en büyük düşmanı zamandır. En büyük korkusu ise dikkat çekmektir.
Standart Sirenler: Piyasada bulunan birçok harici siren, içinde 1-2 LED olan, 90-100db ses çıkaran standart kutulardır.
Neden Yetersiz? Özellikle büyük işyerleri, depolar veya fabrikalarda, ön kapıya takılan tek bir siren, arka taraftan duyulmaz bile. Caydırıcılığı düşüktür.
OPAX Harici Siren Farkı (Sağladığınız Bilgi):
Çoklu Siren Desteği: OPAX alarm panelleri, birden fazla kablolu veya sınırsız sayıda kablosuz sireni destekler. Büyük bir işyerinin hem önüne, hem arkasına, hem de çatısına siren takarak, hırsızı psikolojik olarak çökertirsiniz.
Görsel Caydırıcılık: "Polis Çakarı" etkisi. Sirenlerin içinde 24 kırmızı ve 24 mavi olmak üzere toplam 48 adet LED bulunur.
Video Referansı: Bahsettiğiniz videoda (https://www.youtube.com/watch?v=dLZFe5whRMs&t=1s) görüldüğü gibi, bu sirenler alarm anında sadece ötmez, aynı zamanda bir polis aracı gibi kırmızı-mavi flaş yaparak bütün sokağın dikkatini çeker.
İşitsel Caydırıcılık: 120dB ses gücü, (bir jet motorunun kalkış sesine yakındır) hırsızın olay yerinde 10 saniyeden fazla durmasını imkansız hale getiren bir acı eşiğidir.
Son Kullanıcı İçin Çıkarım: Alarm sisteminizin sireninden kısmayın. Bir büyük işyeriniz varsa, mutlaka birden fazla siren talep edin. Opax gibi görsel caydırıcılığı yüksek (polis çakarlı) sirenler, hırsızı daha kapıyı zorlamadan vazgeçirebilir.
BÖLÜM 4: MOBİL UYGULAMA DESTEĞİ – BİR UZAKTAN KUMANDADAN ÇOK DAHA FAZLASI
Günümüzde "mobil uygulaması var" demek bir lüks değil, zorunluluktur. Ancak önemli olan, o uygulamanın ne yapabildiğidir. (Not: Hatırlatmakta fayda var, mobil uygulama kontrolü sadece internete bağlı panellerde - LAN, Wi-Fi, GPRS/GSM - vardır. Sadece PSTN hatlı panellerde yoktur).
1. Temel Kontrol: Kurma, Kapatma, Durum İzleme
Bu, her uygulamada olan standart özelliktir. Alarmı uzaktan kurabilir, kapatabilir, kurulu olup olmadığını görebilirsiniz.
2. Gelişmiş İzleme: PDKS (Personel Devam Kontrol Sistemi) Gibi Kullanım
İşverenler için alarm sistemini bir yönetim aracına dönüştüren özellik budur.
Olay Günlükleri (Loglar): Modern uygulamalar (Opax gibi), sistemde olan her şeyi kaydeder ve size raporlar.
Kim, Ne Zaman Açtı?
"Sabah dükkanı temizlik görevlisi A şifresiyle saat 07:15'te açtı."
"Müdür B şifresiyle saat 08:55'te açtı."
"Akşam mağaza müdürü C kumandasıyla saat 19:30'da kurdu."
İşveren İçin Faydası: Sağladığınız nottaki gibi, işveren "işyerinin çalışma saatleri içerisinde açılıp açılmadığını, gecikme yaşanıp yaşanmadığını" anlık olarak görebilir. Dükkan 09:00'da açılması gerekirken, loglarda açılış saati sürekli 09:20 görünüyorsa, burada bir personel yönetim sorunu var demektir. İşyeri alarm sistemi, size bir PDKS yatırımı yapmadan personel takibi imkanı sunar.
Canlı Bölge (Zone) İzleme: Alarm kurulu olmasa bile, uygulama üzerinden "Depo PIR" veya "Muhasebe Oda" sensörlerinde hareket olup olmadığını canlı izleyebilirsiniz.
3. Otomatik Kurma / Kapatma (Zamanlama)
İnsan faktörünü ve unutkanlığı ortadan kaldıran muhteşem bir özellik.
Sorun: En büyük güvenlik açığı insandır. "Akşam sistemi kurmayı unuttum."
Çözüm: Panele veya mobil uygulamaya girilen haftalık zaman çizelgesi.
"Her Pazartesi-Cuma, akşam saat 19:00'da sistemi otomatik kur."
"Her sabah 08:30'da sistemi otomatik devre dışı bırak."
"Cumartesi 14:00'te kur."
"Pazar tam gün kapalıyken otomatik kurulsun."
Bu sayede, işyeriniz asla savunmasız kalmaz.
4. Akıllı Otomasyon ve Senaryolar (Röle Kontrolü)
Modern işyeri alarm sistemleri, akıllı ev/işyeri otomasyonu için bir beyin görevi görebilir.
Dahili Röleler / Akıllı Priz Desteği: Panel üzerindeki çıkışlar (PGM) veya sisteme eklenen akıllı prizler/switchler, mobil uygulama üzerinden veya alarm senaryolarına bağlı olarak tetiklenebilir.
Senaryo (Caydırıcılık Tavan Yapar):
Gece 03:00'te bahçe duvarından biri atladı. (Bahçe PIR dedektörü algıladı).
ALARM ANINDA:
Sistem AHM'ye ve size (GPRS üzerinden) haber verir.
Harici sirenler (120dB polis çakarlı) çalmaya başlar.
Panel, akıllı röleye sinyal gönderir.
İşyerinizin bahçesindeki ve binanın etrafındaki tüm projektörler (sel ışıkları) otomatik olarak YANAR.
Hırsız, bir anda hem kulakları sağır eden bir sesin hem de gündüz gibi aydınlatılmış bir alanın ortasında kalır. Bu, hırsızın yakalanma korkusunu tavan yaptırır ve kaçmaktan başka çaresi kalmaz. Bu basit otomasyon, bir işyeri alarm sisteminin caydırıcılığını 10 kat artırır.
BÖLÜM 5: ALARM HABER ALMA MERKEZİ (AHM) – GEREKLİ Mİ?
Sağladığınız notlarda, Opax panellerinde "1 Yıl AHM hizmeti ücretsizdir" ibaresi bulunuyor. Peki, AHM nedir ve neden önemlidir?
Nedir? AHM, 7 gün 24 saat boyunca, vardiyalı operatörlerin oturduğu, alarm sisteminizden gelen sinyalleri izleyen profesyonel bir merkezdir.
Mobil Uygulama Varken Neden AHM?
Alarm çaldı. Mobil uygulamanıza bildirim geldi. Ama siz;
Uykudasınız ve telefonu duymadınız.
Önemli bir toplantıdasınız, telefonunuz sessizde.
Uçaktasınız veya telefonunuz çekmiyor (sinema, bodrum kat).
Siz bildirimi görmediğinizde ne olacak? Hiçbir şey.
AHM Senaryosu:
Alarm çaldı. Sinyal AHM'ye düştü (milisaniyeler içinde).
Senaryo A (Yanlış Alarm): "Evet, benim, şifreyi yanlış girdim." Operatör alarmı iptal eder.
Senaryo B (Ulaşamadı / Panik): Size ulaşamadı veya siz "Gerçek alarm, panik!" dediniz. Operatör anında işyerinizin adresine Polis/Jandarma ekiplerini yönlendirir.
Eğer sinyal "Duman Dedektörü" ise İtfaiye yönlendirir.
Eğer sinyal "Panik Butonu" ise Ambulans ve Polis yönlendirir.
Sonuç: AHM, siz müdahale edemeseniz bile sizin yerinize hareket eden profesyonel bir güvencedir. Ciddi bir işyeri alarm sistemimutlaka AHM'ye bağlı olmalıdır. Sonraki yıllarda devam edip etmeme kararı size ait olsa da, bu hizmet işyeri güvenliği için kritiktir.
SONUÇ: İŞYERİ ALARM SİSTEMİ SEÇİM REHBERİ (ÖZET)
Bu 5000 kelimelik dev rehberi tamamladıysanız, artık bir işyeri alarm sistemi uzmanı kadar bilgi sahibisiniz. İşyeriniz için doğru sistemi seçerken, montaj firmanıza sormanız gereken "kontrol listesi" aşağıdadır:
Bağlantı Tipi Ne Olacak?
Bana Hibrit (Kablolu + Kablosuz) bir sistem mi sunuyorsunuz?
Kritik yerlere (giriş, kasa) neden kablolu dedektör koymadığınızı açıklayabilir misiniz? (Eğer koymuyorlarsa).
Uyarı: Organize sanayi, depo, kuyumcu gibi bir yerim varsa, tamamen kablosuz bir sistemi (jammer riski nedeniyle) kabul etmiyorum.
İhbar (İletişim) Yöntemi Nedir? (En Önemlisi)
Bu sistemin "Sadece Wi-Fi" veya "Sadece LAN" olmadığını teyit edin.
Sorulacak Kilit Soru: "Elektrik kesildiğinde ve modemim kapandığında, bu alarm sistemi bana nasıl haber verecek?"
Cevap Olmalı: "Efendim, sistemde GPRS/GSM (SIM Kart) desteği var, panelin kendi aküsü üzerinden mobil şebekeden size kesintisiz haber verir."
Altın Standart: Mümkünse GPRS/GSM + LAN (Opax-2747 gibi) veya GPRS/GSM + Wi-Fi (ARD-575 gibi) çift yedekli sistemleri talep edin.
Güç ve Akü Desteği Nedir?
Panel metal kasalı mı? (Profesyonel sistemler için evet olmalı).
İçine ne kadarlık bir akü (Ah) koyacaksınız?
Elektrik kesildiğinde sistemin ve iletişimin kaç saat devam edeceğinin garantisini veriyor musunuz? (Hedef 24+ saat olmalı).
Elektrik kesildiğinde bana anında haber verecek mi? (Opax sistemleri gibi).
Caydırıcılık ve Sirenler Yeterli mi?
İşyerimin büyüklüğü için tek siren yeterli mi? (Büyükse, birden fazla siren talep edin).
Sirenlerinizde görsel caydırıcılık (Opax gibi 48 LED polis çakarı) var mı?
Müşterinize "en ucuz" sistemi değil, "en doğru" sistemi satmak, sizin profesyonelliğinizi belirler. Müşterinizi Sadece Wi-Fi'li sistemlerin riskleri (elektrik kesintisi) veya tamamen kablosuz sistemlerin riskleri (jammer, pil) konusunda eğitmek sizin görevinizdir. Güvenliği, kolay kurulumun önünde tutun. Müşterinize GPRS/GSM + LAN yedekli, hibrit (kablolu/kablosuz) ve metal kasalı büyük akülü bir OPAX sistemi kurduğunuzda, hem siz geceleri rahat uyursunuz hem de müşteriniz gerçek bir güvenliğe kavuşmuş olur.
İşverenler (Son Kullanıcılar) İçin Son Söz:
İşyeri alarm sistemleri bir maliyet kalemi değil, bir yatırımdır. Yılların emeğini, stoklarınızı ve çalışanlarınızı korumak için yapacağınız bu yatırımda, ucuz ve yetersiz çözümlere yönelmek, başınıza bir felaket geldiğinde "keşke" demekten başka bir işe yaramaz. Güvenliğinizi, GPRS/GSM (SIM Kart) desteği olmayan, yedeksiz, küçük akülü sistemlere emanet etmeyin.
Doğru keşif, doğru ürün ve doğru montaj ile işyeriniz, siz orada olmasanız bile 7/24 korunur.